ShinrAINutzungs- und Kaufbedingungen
Bedingungen für den ShinrAI Enterprise Service und nutzungsgebundene Offline-Pakete.
Stand: 9. September 2026
Geschäftskunden und Vertrag
Anbieter ist Innovius UG (haftungsbeschränkt), Elbestraße 1A, 14513 Teltow, Deutschland. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Mit einer Bestellung bestätigen Sie, für einen solchen Kunden vertretungsberechtigt zu handeln.
Maßgeblich sind das im Checkout ausgewählte Angebot, diese Bedingungen und bei der Cloud-Verarbeitung personenbezogener Inhalte die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Vor der Bestellung sehen Sie den Preis und die Zahlungsbedingungen. Nach erfolgreicher Kaufprüfung wird die bestellte Kapazität im Dashboard bereitgestellt. Bei verzögerter Bestätigung bleibt die Bestellung sichtbar und wird erneut abgeglichen.
Leistungsumfang
ShinrAI erkennt personenbezogene Informationen in Texten und kann diese durch konsistente Platzhalter oder Ersatzwerte ersetzen. Die Dokumentation und der konkrete Versionsumfang beschreiben unterstützte Modelle, Kategorien, Sprachen, Schnittstellen und Grenzen. Modellvorhersagen können falsch oder unvollständig sein. Kunden prüfen Ergebnisse entsprechend ihrem Einsatzzweck. Eine API-Kompatibilität umfasst nur die ausdrücklich dokumentierten und freigegebenen Funktionen; identische Vorhersagen eines anderen Anbieters werden nicht zugesichert.
Soweit nicht individuell vereinbart, werden keine Mindestverfügbarkeit oder festen Supportreaktionszeiten zugesagt. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Produktsupport erfolgt per E-Mail und Kontaktformular. Im ShinrAI-Warenkorb gekaufte Einführungen, Schulungen und Workshops sind optionale Einmalleistungen, die zertifizierte Partner zu einem vereinbarten Termin erbringen. Individuelle Entwicklung, Reisen und weitere Partnerleistungen benötigen eine gesonderte Leistungsbeschreibung und Vereinbarung.
Onboarding kann vor dem Checkout abgewählt werden. Es wird zunächst ab Team, bei größeren Paketen und Offline-Bereitstellungen vorgeschlagen; gespeicherte Kundenentscheidungen bleiben erhalten. Der Warenkorb trennt die erste Zahlung einschließlich gewählter Einmalleistungen und Aufladungen von späteren Monatszahlungen. Diese Einmalbeträge werden bei Verlängerungen nicht erneut berechnet.
Nutzungseinheiten
Eine Basiseinheit entspricht je Dokument angefangenen 1.000 Unicode-Codepunkten, mindestens einer Einheit. Je Basiseinheit werden in Batch 0,5 Records, in Standard 1 Record und in Real-Time 1,6 Records verbraucht. Intern wird in ganzen Zehnteln gezählt. Erfolgreich verarbeitete Anfragen verbrauchen Kapazität; fehlgeschlagene Verarbeitung wird nicht als erfolgreiche Nutzung abgerechnet. Verfügbare monatliche Kapazität wird zuerst verwendet, danach Pack-Kapazität. Nach Ausschöpfung ist weitere Inferenz erst mit ausreichender Kapazität möglich.
Abonnements und Änderungen
Monatsabonnements verlängern sich um jeweils einen Abrechnungszeitraum, bis sie gekündigt werden. Nicht genutzte Monatskapazität wird nicht übertragen. Ein Upgrade wird mit anteiliger Verrechnung, neuem Abrechnungsbeginn und voller neuer Monatskapazität erst nach erfolgreicher Zahlung wirksam. Eine fehlgeschlagene Upgrade-Zahlung ersetzt die bisherige Berechtigung nicht. Downgrades und Kündigungen werden zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam. Die Vorschau im Dashboard zeigt die anstehende Änderung; Rechnungen, Zahlungsmittel und Kündigung verwaltet Stripe.
Packs und Offline-Lizenzen
Neu erworbene Cloud-Packs haben kein Ablaufdatum und sind an das Kundenkonto gebunden. Offline-Packs haben ebenfalls kein Ablaufdatum und sind für eine einzelne Installation bestimmt. Cloud- und Offline-Kapazität sind getrennte Produkte. Ein Offline-Pack wird nach Kauf durch einen signierten Aktivierungsnachweis an den öffentlichen Schlüssel dieser Installation gebunden. Zusätzliche Packs erhöhen deren kumulative Nutzungsgrenze.
Bewahren Sie die lokale Installationsidentität und Verbrauchsdaten auf. Ein Austausch oder Verlust der Installation erfordert eine Klärung über den Support; eine bereits gebundene Kapazität kann nicht eigenständig auf eine weitere Installation übertragen werden. Das Kopieren oder Zurücksetzen der Installation zur mehrfachen Nutzung derselben Kapazität ist nicht gestattet. Software allein kann solche Eingriffe durch einen Systemadministrator technisch nicht vollständig verhindern. Die mitgelieferten Lizenzen und Hinweise der einzelnen Software- und Modellkomponenten bleiben maßgeblich; das Paket steht nicht pauschal unter einer einheitlichen Open-Source-Lizenz.
Zahlung, Rechnungen und Erstattungen
Die Angebotsseite nennt Nettopreise. Stripe berechnet die anwendbaren Steuern anhand Ihrer Unternehmensangaben und stellt Rechnungen für Käufe und Verlängerungen bereit. Geben Sie korrekte Rechnungs- und Unternehmensdaten an und halten Sie diese im Kundenportal aktuell. Jede bestätigte Kauf- oder Verlängerungsrechnung wird per E-Mail bereitgestellt.
Gesetzliche Erstattungs- und Mängelrechte bleiben unberührt. Eine vollständige Erstattung widerruft die noch ungenutzte Kapazität des ursprünglichen Kaufs; die Nutzungshistorie bleibt erhalten. Eine bereits offline importierte Lizenz kann ohne Kontakt zur Installation nicht aus der Ferne gesperrt werden. Erstattungen bereits aktivierter Offline-Pakete werden deshalb mit dem Kunden abgewickelt.
Sicherheit und Datenschutz
Bewahren Sie API-Schlüssel und Anmeldelinks vertraulich auf und widerrufen Sie kompromittierte Schlüssel im Dashboard. Sie bleiben für die Zulässigkeit übermittelter Inhalte, Ihre Rechtsgrundlagen und die Prüfung der Ergebnisse verantwortlich. Verarbeiten Sie nur Inhalte, zu deren Verarbeitung Sie berechtigt sind. Bei Cloud-Verarbeitung gelten die dokumentierten Löschfristen; das Produkt wird nicht zum Training mit Ihren Auftragsinhalten verwendet.
Rechtlicher Rahmen
Für Mängel, Haftung und sonstige gesetzliche Ansprüche gelten die gesetzlichen Regelungen. Es gilt deutsches Recht; zwingend anwendbare gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen.
Kommerzielle Softwarelizenz
Innovius-eigene Enterprise-Komponenten und Release-Artefakte sind proprietär. Ihre Berechtigung erlaubt den dokumentierten Verarbeitungszweck in Ihren autorisierten Geschäftsanwendungen und Arbeitsabläufen. Die Nutzung dieser Materialien zum Training oder zur Extraktion von KI-Modellen sowie eine kommerzielle Verwertung außerhalb des lizenzierten Zwecks sind ohne ausdrückliche Erlaubnis untersagt. Für gesondert lizenzierte Drittkomponenten gelten deren Bedingungen. Der lizenzierte Einsatz von ShinrAI zum Schutz Ihrer KI-Arbeitsabläufe bleibt erlaubt.