ShinrAI利用・購入規約
ShinrAI Enterpriseサービスおよび使用量制限付きオフラインパッケージの規約。
最終更新日：2026年9月9日
事業者と契約
提供者はInnovius UG (haftungsbeschränkt), Elbestraße 1A, 14513 Teltow, Germanyです。本サービスはドイツ民法第14条の事業者、公法上の法人、公法上の特別財産のみを対象とします。注文により、そのような顧客を代表する権限があることを確認します。
購入時に選択した提供内容、本規約、および個人データのクラウド処理には次の契約が適用されます： データ処理契約。注文前に価格と支払い条件が表示されます。購入確認後、注文した容量をダッシュボードで提供します。確認が遅れた場合も注文は表示され、再照合されます。
サービス範囲
ShinrAIはテキスト内の個人情報を検出し、一貫したプレースホルダーや代替値に置換できます。対応モデル、カテゴリ、言語、インターフェース、制限は文書と各リリース範囲に記載します。予測には誤りや不足があり得ます。お客様は用途に応じて結果を確認します。API互換性は明示的に文書化・公開された機能のみを対象とし、他社と同一の予測は保証しません。
個別の合意がない限り、最低稼働率や固定のサポート応答時間は約束しません。法定の権利には影響しません。製品サポートはメールとお問い合わせフォームで提供します。ShinrAIのカートで購入する導入支援、研修、ワークショップは任意の一回限りのサービスで、認定パートナーが合意した日時に提供します。個別開発、出張、追加のパートナー業務には別途範囲と契約が必要です。
導入支援は決済前に選択を外せます。初期状態ではTeam以上、大容量パック、オフライン導入で推奨として選択されますが、保存された選択を優先します。カートには、選択した一回限りのサービスや追加パックを含む初回支払額と、その後の月額を分けて表示します。更新時に一回限りの料金を再請求することはありません。
使用単位
基本単位は文書ごとのUnicodeコードポイント1.000個単位の切り上げで、最低1単位です。基本単位あたりBatchは0,5、Standardは1、Real-Timeは1,6レコードを消費します。内部では整数の10分の1単位で計算します。成功した処理は容量を消費し、失敗は成功使用として課金しません。月間枠を先に、次にパック枠を使用します。枯渇後の推論には十分な容量が必要です。
サブスクリプションと変更
月額契約は解約まで請求期間ごとに更新されます。未使用の月間枠は繰り越しません。アップグレードは支払い成功後にのみ、按分精算、新しい請求開始日、新しい月間全枠で有効になります。支払い失敗では既存の権利を変更しません。ダウングレードと解約は現在の期間末に適用します。変更はダッシュボードで事前確認でき、請求書・支払い方法・解約はStripeが管理します。
パックとオフラインライセンス
新規クラウドパックに有効期限はなく、顧客アカウントに結び付けられます。オフラインパックにも有効期限はなく、1つのインストール用です。両者は別商品です。購入後、署名付き有効化情報によりオフラインパックをインストールの公開鍵に結び付けます。追加パックは累積使用上限を引き上げます。
ローカルのインストールIDと使用データを保持してください。交換・紛失はサポートとの調整が必要で、割当済み容量を独自に別のインストールへ移すことはできません。同じ容量を再利用するためのコピーやリセットは禁止します。ソフトウェアだけでは管理者によるこうした操作を完全には防げません。個々のソフトウェア・モデルの同梱ライセンスと通知は引き続き適用され、パッケージ全体が一律のオープンソースライセンスで提供されるわけではありません。
支払い、請求書、返金
提供ページは税抜き価格を表示します。Stripeは会社情報に基づいて適用税を計算し、購入・更新の請求書を発行します。正確な請求・会社情報を入力し、顧客ポータルで最新に保ってください。確定した購入・更新の請求書はメールで提供します。
法定の返金・瑕疵に関する権利は影響を受けません。全額返金では元の購入の未使用容量を取り消し、使用履歴は保持します。オフラインでインポート済みのライセンスは、インストールへの接続なしに遠隔停止できません。そのため有効化済みオフラインパッケージの返金はお客様と調整します。
セキュリティとプライバシー
APIキーとログインリンクを秘密に保ち、漏えいしたキーはダッシュボードで失効してください。送信内容の適法性、法的根拠、結果の確認はお客様の責任です。処理権限を持つ内容のみ処理してください。クラウド処理には記載された削除期間を適用し、お客様の委託内容を製品の学習に使用しません。
法的枠組み
瑕疵、責任、その他の法的請求には法定規定を適用します。ドイツ法を適用し、強行的に適用される法令は影響を受けません。個別契約は本規約に優先します。
商用ソフトウェアライセンス
Innoviusが所有するEnterpriseコンポーネントとリリース成果物はプロプライエタリです。利用権限により、承認された業務アプリケーション・ワークフローで、文書化された目的の処理を行えます。明示的な許可がない限り、これらの資料をAIモデルの学習・抽出に使用することや、許諾目的以外で商用利用することは禁止します。別途ライセンスされた第三者コンポーネントには各条件が適用されます。ShinrAIを用いてAIワークフローを保護する正規の利用は妨げられません。